Privacy Notice

更新日期:2021年9月10日

ACCO Brands Corporation 及其分支机构(统称为 "ACCO Brands"、“我们”或“本公司”)致力于尊重您的隐私。作为其一部分,是让您了解我们如何收集、使用、存储、传输和披露您分享给我们的信息。本声明解释了我们的方法,还使您知道对自己的信息所拥有的权利。
如果您对自己的信息或本声明有任何疑问,可以随时通过 DataPrivacy@acco.com 与我们联系。


本声明的重点有哪些?

本声明中您应该知道的重点有:
  • 您个人信息的处理者是以下“您可以如何联系我们?”部分中所列出的实体。
  • 我们会收集个人信息,这主要是为了向您推销我们的产品并为您提供产品和客户服务支持。
  • 我们使用第三方服务提供商来帮助维护和保护我们的网站、接受付款、向您交付产品、发送营销通讯以及根据您的兴趣定制我们的网站。
  • 我们现在没有,将来也不会将您的信息出售给第三方供其使用。 
  • 您有权决定我们如何使用所收集的有关您的信息。例如,您可以随时选择退出营销通讯。在某些情况下,您还可以要求访问我们持有的有关您的信息,或要求我们删除该信息。  


本声明的范围是什么?

此声明解释了我们如何使用个人信息,即可以用来识别或联系个人的信息。它还解释了我们如何使用非个人信息,即不能单独用于识别或联系个人的信息。
本声明适用于发布它的网站。本声明也适用于通过其他渠道与 ACCO Brands 展开的互动活动,如:在您联系我们的客户支持团队时,或在我们于 Facebook、Twitter、Twitch、Discord、Instagram 或 YouTube 等第三方平台上与您交流时。本声明不适用于使用不同隐私声明的 ACCO Brands 网站,也不适用于第三方网站和平台的实践做法。

哪些 ACCO Brands 实体是您个人信息的处理者?
以下“您可以如何联系我们?”部分中列出的 ACCO Brands 实体均是您个人信息的处理者。 
 

我们从您那里收集什么信息?

当您与我们的网站互动,与我们的社交媒体帐户互动,购买我们的产品,使用我们的互联网连接设备,联系我们的客户服务员工或以其他方式与我们公司互动时,我们会收集和处理您的信息。我们收集的信息包括: 
  • 您的姓名;
  • 的个人或公司地址、公司名称、电子邮件地址和电话号码;
  • 您所在的行业;
  • 您的付款和交付信息,包括帐单和收货地址; 
  • 您的订单记录;
  • 您所购买产品的产品 ID;
  • 客户支持聊天记录、电子邮件和通话记录;
  • 您的营销偏好;
  • 您提交给我们或在活动中拍摄的照片、视频或其他文件;
  • 您与我们网站、服务或其他网站的互动,例如查看的产品、搜索历史、单击的广告、IP 地址、访问日期时间、使用的设备、使用的浏览器以及浏览历史; 
  • 对于企业客户,我们还会收集信誉度和财务信息、银行帐户详情、股东和管理层的姓名、税号、国家识别号和身份证明文件(必要时)。


我们使用什么技术来收集信息?

除了您主动提供给我们的信息之外,我们还通过各种技术被动地收集信息。

Cookie
Cookie 是当您访问网站时由该网站保存在我们本地设备上的小型文本文件。这样网站就可以做各种事情,例如记住网站首选项,创建访客在线活动记录,或确定最常访问网站的哪些部分。
我们在网站上使用各种 cookie 以向访客提供最佳体验。我们承诺对我们使用的 cookie 保持透明,并让您能够控制自己的设备上可以放置哪些 cookie。  
有关我们使用的 Cookie 以及您如何管理 Cookie 首选项的更多详情,请参阅本网站的 Cookie 声明。

像素标签
像素标签是微小的图像(也称为网络信标、操作标签或透明 GIF 文件)。我们使用像素标签来:
  • 告诉我们您访问过网站的哪些部分,并衡量您可能执行的任何搜索的有效性;
  • 以您可以阅读的格式向您发送电子邮件,并在您已经打开邮件时告知我们,以及您是否单击了邮件中包含的链接;
  • 与我们的广告营销合作伙伴一起,跟踪您与在线广告的互动,评估营销工作的效果,并进行有针对性的广告。

文件元数据
如果您向我们提交数码照片或其他文件,则其中可能包含元数据或精确的地理位置。您如果不想共享此数据,则应先删除该数据,然后再与我们共享。

嵌入的链接
我们的电子邮件和第三方网站中的某些链接可能包含嵌入在链接中的跟踪信息。此跟踪是通过重定向系统完成的,该系统使我们能够了解您是否单击了链接以及如何使用该链接。在某些情况下,这些非个人信息可能会与我们拥有的有关您的个人信息结合起来,以改善我们的服务和营销活动。


我们从第三方收集什么信息?

除了我们从您那里收集的信息之外,我们还从第三方收集信息。

企业名单
为支持我们的营销工作,我们在本地法律允许的情况下,有时会通过营销提供商,收集可能对我们的产品感兴趣的企业名单。我们使用这些名单将营销通讯发送给相关企业。我们还使用这些名单将其他信息附加到现有的客户名单中,或确保现有客户名单的准确性。这些名单可以包括以上“我们从您那里收集什么信息?”部分中提到的任何信息。

社交媒体平台
当您从本网站登录到社交媒体平台时,诸如您的用户名之类的公开信息会与社交媒体平台共享,然后社交媒体平台可能会向我们提供该信息。我们还使用社交媒体平台,提供定向广告。

营销联盟
有时,我们会与营销联盟和提供商合作,这通常被称为“联盟营销”。如果个人在营销伙伴的网站上单击链接或广告,然后在我们的网站上购买,则联盟营销可让我们对此进行识别。随后,我们会根据其产生的销售额,向营销合作伙伴提供佣金。但是,我们不会与营销联盟共享您的个人信息。“我们使用什么技术来收集信息?"部分中提到了实现联盟营销所使用的技术。 


我们如何使用您的信息?

我们将您的信息用于以下目的:
  • 为了履行合同或采取与合同有关的步骤,包括:
    • 验证您的身份;
    • 处理付款;
    • 与您沟通;
    • 提供保修范围和产品注册;
    • 提供客户服务;
    • 安排产品交付; 
    • 提供促销或抽奖奖励。
  • 为了开展我们的业务并追求我们的合法商业利益,包括:
    • 保护和改善我们的服务和网站,例如使用分析功能更好地了解我们的网站使用方式; 
    • 增强我们的产品、应用程序或服务;
    • 防止恶意活动、安全漏洞、欺诈和其他犯罪活动;
    • 提供一般化和有针对性的营销和广告材料;
    • 在适用法律的约束下,针对我们的产品和服务,向企业提供相关的直销材料;
    • 为您个性化我们的网站或产品;
    • 管理您的营销偏好;
    • 回应对我们的产品、服务或网站的反馈、投诉或评论;
    • 您发布的内容,例如产品评论或社交媒体帖子;
    • 通过行业活动、贸易展览会和其他活动推广我们的业务;
    • 管理我们的财务流程和报告;
    • 协调产品召回;
    • 提供索取的产品或材料样品; 
    • 邀请您参加市场研究或调查;
    • 寻求和捍卫法律主张,及确保遵守相关法律。
  • 如果您予以同意,则我们将出于以下目的,使用您的个人信息:
    • 针对我们的产品和服务,向企业和消费者提供相关的直销材料;并且 
    • 任何其他目的—我们将在收集时,征求您的许可。
  • 出于法律要求的目的,包括响应监管、民事或刑事机构的合法要求。 


我们与谁共享您的信息?

我们会与全球不同的实体共享您的信息,其中一些实体所在国家的隐私法律可能不同于您所在地的法律。对于所有传输,我们确保有适当的保障措施,例如充分合法的决定、标准合同条款、具有约束力的公司规则及隐私盾认证。详细信息可应要求提供。

ACCO Brands 集团公司
我们可将您的个人信息传输给 ACCO Brands 集团中的其他品牌和公司,以处理订单、抽奖或进行其他的营销活动。ACCO Brands 联盟列表。

转售商和经销商
在某些情况下,ACCO Brands 不会直接向客户销售产品,而是引导客户从转售商或经销商处购买。在请求时,我们可与这些实体共享您的信息,以便为您提供便利,如:便于经销商或经销商为您提供报价或产品支持。

服务提供商 
我们还会将上述“我们从您那里收集什么信息?”部分中描述的个人信息传输给将代表 ACCO Brands 为上述目的而处理信息的服务提供商。这些处理商包括网站托管和维护、营销数据库托管、呼叫中心运营、消费者参与、广告、运输和物流服务的提供商。 

分析提供商
我们使用诸如 Google Analytics 之类的分析提供商来分析您对我们网站的使用。在这种情况下,我们会将有关使用本网站的匿名数据传输给分析服务提供商。随后,该提供商会为我们编制有关本网站使用情况的统计报告。

产品功能提供商
对于某些产品,您的个人信息可能会与第三方共享,以向这些设备提供其他功能。例如,某些产品通过 Amazon Alexa 等服务提供语音控制功能。在那些情况下,数据的收集和使用是由语音控制提供商而不是 ACCO Brands 控制的。我们不会从这些过程中收集任何个人信息,也不会收集或存储任何录音。  

社交媒体平台
在我们网站的各个地方,已经实现了社交网络/社交媒体功能。这些功能包括:
  • 社交网络上指向 ACCO Brands 网站的链接
  • “点咱”或“分享”按钮
  • 嵌入的内容,例如视频

上述功能的提供商可能会使用嵌入的内容来识别您、访问的来源以及您如何使用我们的网站。

当您使用推荐功能时,这会将相应网站的 URL 传递到您选择的社交网络。然后,许多网络会立即用我们网站提供的内容摘录对链接进行补充。在大多数社交网络中,会要求您进行确认,然后再保存或转发。

我们集成了社交媒体提供商的社交媒体工具,例如:Facebook™、Twitter™、YouTube™、LinkedIn™ 和 Instagram™。
请注意,我们无法控制这些实体如何处理您分享给他们的信息以及这些信息是否会提供给他人。我们建议您仔细阅读其隐私政策。

法律披露
我们可能会在法律要求的情况下(例如,根据传票或法院命令的要求),或者为了维护 ACCO Brands 的合法权益(例如为辩护或寻求法律主张的目的)披露您的信息。  

我们业务的购买者
如果我们的业务或其一部分被出售或整合到另一家公司,我们可能会将您的信息披露给我们的顾问和潜在购买者的顾问,并将这些信息传递给公司的新所有者。 


您有什么权利?

您对自己的个人信息拥有以下权利:
•    选择退出营销通讯;
•    索取有关您个人信息处理的详细信息;
•    索取您个人信息的副本,并在某些情况下,将您的信息传输给其他公司;
•    纠正或删除由 ACCO Brands 持有的您的个人信息; 
•    限制处理您的个人信息;
•    撤消您的许可,我们将依靠该许可来处理您的信息; 
•    退出定向广告;
•    反对或限制处理您的个人信息;
•    根据您所在的位置,向相关的数据保护监管机构提起投诉。

行使权利
为了行使这些权利,请使用下面“您可以如何联系我们?”部分中的信息与我们联系。  
您还可以通过单击电子邮件中的“退订”链接或更改帐户设置中的首选项来选择退出营销通讯(撤消您的许可)。
如果您想通过授权代理人行使权利,我们需要签署的授权书或律师委托书,可以将其提交至 DataPrivacy@acco.com。 

限制
您的权利可能受到限制,例如,如果在履行您的要求时,会披露有关另一人的信息,或者您要求我们删除法律上要求我们存储的信息或是运营我们业务所需的信息。 

提交索取个人信息副本的要求时,我们要求您提供您的电子邮件地址、全名、地址、电话号码和出生日期。我们利用这些信息向第三方服务提供商验证您的身份。这样做是为了保护您的信息并确保将正确的信息提供给合适的人。

禁止歧视
ACCO Brands 不会歧视行使其信息权的个人,也不会提供与收集、出售或删除您的个人信息有关的任何经济激励。  

投诉
您如果有未解决的隐私问题,则可根据所在位置,还有权向相关的数据保护监管机构,或向州检察长提起投诉。 


如何避免定向广告?

我们有时会在第三方网站和平台上投放广告,也可能会在我们的网站上展示第三方广告。我们及供应商使用以上“我们使用什么技术来收集信息?”部分中描述的信息以根据您的在线活动(包括过去对我们网站或第三方网站的访问)来进行定向广告。 

访客还可以使用某些第三方机制来限制定向广告,具体取决于所在国家/地区。请注意,这些退出机制是特定于浏览器的。如果您希望在所有浏览器中选择退出定向广告,则需要从使用的每个浏览器访问上述网站。另外,请注意,如果您选择不接收有定向广告,则仍会收到广告,但这些广告将不再针对您的兴趣。
请注意,我们目前不响应浏览器的“不跟踪”信号。


此网站面向谁?

本网站仅适用于成年人,我们不会有意收集 16 岁以下儿童的个人信息。如果您是父母或法定监护人,并且认为您的孩子向我们提供了个人信息,请使用下面“您可以

如何联系我们?”部分中的信息与我们联系来删除该信息。


我们将保留您的信息多长时间?

我们将保留您的个人信息足够的时间以实现收集时的目的。我们还将根据需要维护您的信息,以确保遵守我们的法律义务并确保我们继续遵守任何退出要求。


您可以如何联系我们?

您如果对自身信息的处理方式有任何疑虑,则可使用以下任一方式,与我们取得联系,我们会将您的疑虑转发给隐私团队或数据保护官:  

广州市爱珂贸易有限公司
广州市天河区林和西路159号
中泰国际北塔5楼,501/701室
邮编: 510620
电话: 020 8135 6800
邮件: DataPrivacy@acco.com